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Acessibilidade

Estádio José Alvalade

  • 1. Bilheteira

    Os bilhetes podem ser adquiridos presencialmente na Bilheteira do Estádio José Alvalade, ou através do e-mail atendimento@sporting.pt. Caso opte por adquirir comodamente o bilhete por e-mail, solicitamos que no assunto da comunicação indique: Acessibilidade, seguida do jogo que pretende assistir.

    A aquisição de bilhetes PMC está condicionada à apresentação de Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, de carácter permanente ou temporário, que comprove um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.

    Cada espectador com mobilidade condicionada tem direito à aquisição de um bilhete adicional destinado ao respectivo acompanhante.

    O acesso à bilheteira não tem constrangimentos de acessibilidade e o parque mais próximo é o Alvaláxia.

    O Estádio José Alvalade dispõe de lugares de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida, situados no piso -1, tanto no lado sul como no lado norte. A partir do estacionamento, o percurso até ao destino final é de cerca de 600 metros.

    Os balcões de atendimento da bilheteira não são rebaixados.

  • 2. Acesso

    Os Sócios e Adeptos com mobilidade condicionada dispõem de uma área específica localizada na Bancada A – Superior Norte, no piso 2, servida por elevadores dedicados e instalações sanitárias adaptadas.

    O acesso aos lugares é assegurado através de um percurso específico, com uma distância inferior a 50 metros, totalmente acessível, incluindo rampa e elevador. Para este efeito, os espectadores devem dirigir-se ao elevador 10, acessível pelo piso 0 do Multidesportivo ou pelo piso -1 do Parque de Estacionamento.

    Junto aos elevadores de acesso encontra-se um Assistente de Recinto Desportivo, responsável pelo controlo do bilhete e pela indicação do elevador adequado para acesso ao piso 2 do Estádio José Alvalade. Em caso de necessidade, os espectadores podem solicitar apoio a qualquer colaborador do estádio ou elemento de segurança.

  • 3. Casas de Banho

    Na área destinada a pessoas com mobilidade condicionada, existem 3 casas de banho devidamente adaptadas.

  • 4. Bares

    O estádio possui diversos bares com acesso facilitado, sem constrangimentos de circulação; no entanto, nenhum deles possui balcão rebaixado.

  • 5. Loja

    O acesso e a circulação na loja não apresentam constrangimentos de acessibilidade. Os balcões de atendimento da loja não são rebaixados.

    Para uma maior comodidade e simplicidade pode adquirir os nossos produtos na nossa loja verde online: https://lojaverde.sporting.pt/pt.

  • 6. Atendimento (dia de jogo)

    Em dias de jogo, qualquer sócio ou adepto com mobilidade condicionada pode obter informações ou esclarecimentos de forma simples e acessível, seja no balcão de atendimento situado no interior da Loja Verde, seja na área de atendimento/bilheteira localizada no exterior do Estádio (junto à entrada do Alvaláxia).

  • 7. Estacionamento

    O Parque de Estacionamento do Estádio José Alvalade dispõe de 25 lugares para pessoas com mobilidade condicionada no piso -1 e de 6 lugares no piso -2, estes últimos de uso exclusivo da área corporate.

    Existem ainda alternativas de estacionamento:

    Parque de Estacionamento Saba NOS, localizado no subsolo do edifício da NOS, com acesso ao exterior e ligação pedonal ao Estádio José Alvalade.

    Parques de Estacionamento Telpark (Empark), encontram-se localizados nas imediações do Estádio José Alvalade, junto ao viaduto da 2.ª Circular, com acesso pedonal exterior ao estádio. Tratam-se de parques ao ar livre, com acesso através da via pública. O percurso a partir do parque oriental pode não garantir total acessibilidade de forma autónoma, devido às condições do espaço exterior.

  • 8. Transportes Públicos

    Metro de Lisboa

    A estação de Campo Grande não é acessível à data desta informação, apesar
    das obras actuais para instalação de elevadores e outras alterações estruturais.

    Autocarros

    Carris - 43B*, 207*, 701, 717, 736, 747, 796*, 798, 767, 750.

    * Estas carreiras podem ter autocarros sem acessibilidade a pessoas em
    cadeira de rodas, apesar de improvável.

    Carris Metropolitana - 2703, 2717, 2740, 2746, 2755, 2769, 2785, 2803, 2706,
    2718, 2741, 2750, 2756, 2772, 2795, 2804, 2710, 2719, 2742, 2751, 2758, 2774,
    2796, 2805, 2713, 2720, 2743, 2752, 2762, 2776, 2797, 2806, 2841, 2714, 2723,
    2744, 2753, 2764, 2778, 2801, 2807, 2716, 2736, 2745, 2754, 2765, 2779, 2802,
    2810, 2812, 2816, 2842, 2900.

    As linhas da Carris Metropolitana são urbanas e interurbanas. No caso das
    interurbanas, autocarros com plataformas elevatórias estão ao serviço,
    requerendo apoio de motoristas para utilizar as mesmas. Não requer marcação
    prévia.

  • 9. Outras alternativas de transporte

    Carris porta a porta

    Serviço porta a porta, que funciona através de marcação, em todas as áreas do concelho de Lisboa que façam parte da nossa rede. Destina-se a clientes com 60% (ou mais) de incapacidade declarada que não reúnam condições para a utilização do serviço público regular.

    Marcação de serviço - Contacto Telefónico (213 613 141)

    Uber Assist

    Através de plataforma electrónica.

    Bolt Acessibilidade

    Através de plataforma electrónica.

    Táxis - Serviços adaptados

    Através da Central Táxis.

  • 10. Recursos Alternativos

    O Sporting Clube de Portugal assume o seu compromisso com a inclusão, promovendo a acessibilidade a pessoas com deficiência, Surdas, e com neurodivergência ao futebol.

    Poderá assistir à transmissão do relato em Audiodescrição de alguns jogos que serão comunicados através das redes sociais do Sporting.

    Para aceder ao FM, poderá sintonizar: 104,80MHz na telefonia, ou em alternativa através da internet pelo site: Clique aqui

Academia Cristiano Ronaldo

  • 1. Bilheteira

    Os bilhetes PMC, são gratuitos, e a sua atribuição implica a apresentação do Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, permanente ou temporário, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.

    Cada espectador com mobilidade condicionada tem direito a um bilhete adicional para o seu acompanhante.

    Os bilhetes podem ser levantados por Adeptos do Sporting CP, na bilheteira situada no exterior da Academia, sita no estacionamento reservado a pessoas com mobilidade condicionada; se adeptos visitantes, podem levantar os bilhetes junto à portaria localizada na entrada de acesso às Instalações da Academia.

  • 2. Acesso

    A pessoa com mobilidade condicionada deve aceder à Academia Cristiano Ronaldo, pela entrada subjacente à principal, onde se encontra o parque de estacionamento reservado a pessoas com mobilidade condicionada. Importa referir que o piso entre o parque de estacionamento e a bilheteira é irregular.

  • 3. Casas de Banho

    Existem as seguintes instalações sanitárias por bancada:

    Adeptos da casa: 1 WC adaptada;

    Visitantes: 1 WC adaptada.

  • 4. Bares

    O Estádio dispõe de dois Bares de apoio: um junto da bancada dos adeptos da casa e outro junto á bancada dos adeptos visitantes. O acesso a ambos faz-se sem quaisquer constrangimentos de circulação, embora nenhum deles possua balcão rebaixado.

  • 5. Estacionamento

    A Academia dispõe de uma área de estacionamento especificamente destinada a pessoas com mobilidade condicionada.

Pavilhão João Rocha

  • 1. Bilheteira

    Os bilhetes PMC, podem ser adquiridos presencialmente na Bilheteira do Estádio José Alvalade, ou através do e-mail atendimento@sporting.pt.  Caso opte por adquirir comodamente o bilhete por e-mail, solicitamos que no assunto indique: Acessibilidade, seguida do jogo que pretende assistir.

    Para assegurar a compra de bilhetes, é necessária a apresentação do Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, permanente ou temporário, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.

    Cada espectador com mobilidade condicionada tem direito a um bilhete adicional para o seu acompanhante.

    O acesso à bilheteira não apresenta quaisquer constrangimentos de acessibilidade, sendo o parque de estacionamento mais próximo o Alvaláxia.

    Os lugares de estacionamento reservados para pessoas com mobilidade condicionada localizam-se no piso -1, no lado sul e lado norte. Este percurso envolve uma deslocação de cerca de 600 metros.

    Importa referir que os balcões de atendimento da bilheteira não são rebaixados.

  • 2. Acesso

    A entrada no Pavilhão a pessoas com mobilidade condicionada deve ser efectuada de acordo com a bancada, local respectivo:

    Piso 0 Nascente: Sectores A18, A20, A19 e A17, a entrada deve ser efectuada pela porta 3, lado dos campos de treino (Luís Figo e Cristiano Ronaldo).

    Piso 0 Norte (Visitantes): Sectores A7 e A13, a entrada deve ser efectuada pela porta 2, do lado do posto de combustível GALP.

    Piso 0 Poente: Sectores A4, A2, A1 e A3, a entrada deve ser efectuada pela porta 1, do lado do Estádio José Alvalade.

  • 3. Casas de Banho

    Na zona dos lugares reservados para pessoas com mobilidade condicionada, existem as seguintes instalações sanitárias por bancada:

    Piso 0 Nascente: Cabine adaptada dentro de cada casa de banho (F/M).

    Piso 1 Sul (Visitantes): 1 WC adaptada.

    Piso 0 Poente: 1 WC adaptada.

    Piso 1 Poente: 1 WC adaptada.

  • 4. Bares

    O Pavilhão dispõe de diversos bares, cujo acesso pode ser assegurado sem quaisquer constrangimentos, embora nenhum deles possua balcão rebaixado.

    Está também disponível o serviço de venda ambulante.

  • 5. Estacionamento

    O Pavilhão João Rocha não dispõe de parque de estacionamento próprio, contudo existem 3 lugares exteriores reservados a pessoas com mobilidade condicionada. A utilização destes lugares de estacionamento implica dístico destinado a pessoas portadoras de deficiência.

    Em alternativa pode utilizar:

    - Parque de Estacionamento do Estádio José Alvalade, onde temos disponíveis 25 lugares, no piso -1 e, 6 lugares, no piso -2 (exclusivo Corporate), também para utilizar estes lugares de estacionamento é necessário possuir o dístico.

    - Parque de estacionamento Saba NOS, sito no subsolo do edifício da NOS, com acesso para o exterior, e ligação pedonal, no exterior, ao Pavilhão João Rocha.

    - Parques de estacionamento Telpark (Empark), localizados sob o viaduto da 2ª Circular, com acesso pedonal no exterior para o Pavilhão João Rocha.

    Estes parques são exteriores e os acessos são através da rua. O acesso, do parque oriental, não garante total acessibilidade de forma autónoma devido às condições exteriores.

  • 6. Transportes Públicos

    Metro de Lisboa

    A estação de Campo Grande não é acessível à data desta informação, apesar
    das obras actuais para instalação de elevadores e outras alterações estruturais.

    Autocarros

    Carris - 43B*, 207*, 701, 717, 736, 747, 796*, 798, 767, 750.

    Estas carreiras podem ter autocarros sem acessibilidade a pessoas em
    cadeira de rodas, apesar de improvável.

    Carris Metropolitana - 2703, 2717, 2740, 2746, 2755, 2769, 2785, 2803, 2706, 2718, 2741, 2750, 2756, 2772, 2795, 2804, 2710, 2719, 2742, 2751, 2758, 2774, 2796, 2805, 2713, 2720, 2743, 2752, 2762, 2776, 2797, 2806, 2841, 2714, 2723, 2744, 2753, 2764, 2778, 2801, 2807, 2716, 2736, 2745, 2754, 2765, 2779, 2802, 2810, 2812, 2816, 2842, 2900.

    As linhas da Carris Metropolitana são urbanas e interurbanas. No caso das interurbanas, autocarros com plataformas elevatórias estão ao serviço, requerendo apoio de motoristas para utilizar as mesmas. Não requer marcação prévia.

  • 7. Outras alternativas de transporte

    Carris porta a porta

    Serviço porta a porta, que funciona através de marcação, em todas as áreas do concelho de Lisboa que façam parte da nossa rede. Destina-se a clientes com 60% (ou mais) de incapacidade declarada que não reúnam condições para a utilização do serviço público regular.

    Marcação de serviço - Contacto Telefónico (213 613 141)

    Uber Assist

    Através de plataforma electrónica.

    Bolt Acessibilidade

    Através de plataforma electrónica.

    Táxis - Serviços adaptados

    Através da Central Táxis.