Consulta as nossas FAQ'S
Lion Birthday Party
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Existem alternativas em dias de chuva para actividades realizadas no exterior?
Sim, o programa é adaptado para espaços interiores (ginásios) em caso de necessidade.
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Quem acompanha as crianças durante as actividades?
Todos as crianças e jovens estão acompanhados pela equipa de monitores e treinadores, se aplicável.
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Há estacionamento disponível para os convidados?
No Estádio José Alvalade existe parque de estacionamento sujeito a pagamento. Na Academia Cristiano Ronaldo, não há opção de estacionamento disponível, no entanto os responsáveis pelos convidados poderão entrar para entregar os convidados.
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Posso levar o meu próprio bolo de aniversário?
Sim, é permitido levar bolo desde que seja comunicado previamente. Nesse caso, deves também levar todos os utensílios necessários para o servir (faca, prato, talheres, etc.), pois não são fornecidos pelo Sporting CP.
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O que acontece se alguma criança não quiser participar em determinada actividade? Existem alternativas disponíveis?
Caso a criança não queira participar na actividade, não haverá actividades alternativas.
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Os pais podem assistir ou permanecer durante a festa?
A família directa ou responsáveis legais do aniversariante podem estar presentes, exclusivamente, no momento do acolhimento e, posteriormente, no decorrer do lanche e/ou do “Cantar os Parabéns”, se aplicável. Durante a realização das actividades, os participantes encontrar-se-ão acompanhados pela equipa de monitores e, se aplicável, treinadores do Sporting CP. Excepcionalmente, e mediante situações/necessidades que assim o justifiquem, e sempre sujeito a aviso prévio e respectiva validação por parte do Sporting CP, será permitida a presença permanente até ao limite de 2 pessoas adultas, mediante o pagamento de taxa adicional de 20€/pax.
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Até quando devo confirmar o número final de convidados?
O número final de convidados deverá ser confirmado até 5 dias úteis antes da Festa de Aniversário.
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O que acontece se o número de crianças for diferente do confirmado?
Caso compareçam menos crianças, não há lugar a reembolso. Se estiverem presentes mais crianças do que o previsto, será cobrado um valor adicional por cada participante extra.
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Posso remarcar a festa para outra data?
Sim, desde que seja comunicado com mais de 10 dias de antecedência e haja disponibilidade na nova data pretendida.
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A festa pode ser cancelada pelo Sporting CP?
Ao Sporting assiste o direito de cancelar as actividades, no âmbito das Festas, em casos excepcionais ou de força maior, tais como incêndios, intempéries ou outras circunstâncias absolutamente imprevistas ou que coloquem em causa a realização da Festa de Aniversário com condições mínimas de segurança, bem como devido a jogos ou eventos de maior afluência nas instalações do Sporting.
